Comment réparer une imprimante qui ne veut pas détecter des cartouches d'encre après une Firmware Update
Comment réparer une imprimante qui ne veut pas détecter des cartouches d'encre après une Firmware Update
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Dans cet article, je vous montrerai comment réparer une imprimante Epson qui ne veut pas détecter des cartouches d'encre après une mise à jour du firmware.
Dans cet article, je vous montrerai comment réparer une imprimante Epson qui ne veut pas détecter des cartouches d'encre après une mise à jour du firmware.
Dans certains cas, les utilisateurs peuvent avoir besoin de récupérer l'ancienne version du firmware de l'imprimante ; Voici comment procéder.
Dans certains cas, les utilisateurs peuvent avoir besoin de récupérer l'ancienne version du firmware de l'imprimante ; Voici comment procéder.
En fait, je vais montrer comment faire pour le modèle WF-4820.
En fait, je vais montrer comment faire pour le modèle WF-4820.
Pour les imprimantes Epson WorkForce Pro (utilisant les cartouches d'encre Epson 822)
Si vous possédez une imprimante Epson WorkForce Pro comme la WF-4820, voici comment contourner le problème de cartouche d'encre non reconnue après une mise à jour du micrologiciel : Epson WorkForce Pro WF-4820 (Source : Epson)
Étape 1 : Connectez l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Étape 2 : Mettez l'imprimante en mode de récupération
Étape 2 : Mettez l'imprimante en mode de récupération
Sur les nouvelles imprimantes WorkForce, vous remarquerez que le seul bouton physique est le bouton d'alimentation (voir l'image ci-dessus). Pour mettre l'imprimante en mode de récupération, suivez ces étapes :
Sur les nouvelles imprimantes WorkForce, vous remarquerez que le seul bouton physique est le bouton d'alimentation (voir l'image ci-dessus). Pour mettre l'imprimante en mode de récupération, suivez ces étapes :
- Éteignez l'imprimante en appuyant sur le bouton d'alimentation situé à l'avant.
- Placez trois doigts sur le coin supérieur droit de l'écran tactile, en couvrant la plus grande surface possible, y compris le bouton « ? ».
- Tout en maintenant vos doigts sur l'écran tactile, appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque le voyant blanc du bouton d'alimentation s'allume, relâchez le bouton d'alimentation et retirez vos doigts de l'écran tactile. Vous devrez peut-être répéter ces étapes plusieurs fois pour afficher l'écran de récupération noir avec du texte blanc.
Étape 3 : Téléchargez un ancien fichier de micrologiciel se terminant par « .EXE »
Étape 3 : Téléchargez un ancien fichier de micrologiciel se terminant par « .EXE »
Par exemple, nous utilisons l'Epson WorkForce Pro WF-4820. Pour ce faire :
Par exemple, nous utilisons l'Epson WorkForce Pro WF-4820. Pour ce faire :
- Recherchez le modèle de votre imprimante sur le site web officiel d'Epson. Cliquez sur le nom de votre imprimante.
- Faites défiler la page jusqu'à la section « Téléchargements », puis sélectionnez le système d'exploitation que vous utilisez.
- Sélectionnez « Micrologiciel », puis cliquez sur « Télécharger ». Sélectionnez la version du micrologiciel
Sélectionnez le système d'exploitation Sélectionnez « Micrologiciel », puis cliquez sur « Télécharger ». Sélectionnez la version du micrologiciel
Petite info utile: si votre Steam Deck n'a pas assez d'espace de stockage pour installer BleachBit (comme c'est la cas pour ma Steam Deck), je ne sais pas si c'est indispensable mais vous pouvez juste passer à l'étape suivante ou libérer de l'espace sauf que si vous ne pouvez pas, passez à la prochaine Étape.
Petite info utile: si votre Steam Deck n'a pas assez d'espace de stockage pour installer BleachBit (comme c'est la cas pour ma Steam Deck), je ne sais pas si c'est indispensable mais vous pouvez juste passer à l'étape suivante ou libérer de l'espace sauf que si vous ne pouvez pas, passez à la prochaine Étape.
Étape 4 : Une fois le fichier .EXE téléchargé, vous pouvez l'installer pendant que l'imprimante est en mode de récupération et connectée à l'ordinateur par un câble USB.
Étape 4 : Une fois le fichier .EXE téléchargé, vous pouvez l'installer pendant que l'imprimante est en mode de récupération et connectée à l'ordinateur par un câble USB.
Étape 5 : Après l'exécution du logiciel du micrologiciel, votre imprimante peut sembler inactive pendant environ 15 minutes. Laissez-la simplement tranquille.
Étape 5 : Après l'exécution du logiciel du micrologiciel, votre imprimante peut sembler inactive pendant environ 15 minutes. Laissez-la simplement tranquille.
Finalement, l'écran de l'imprimante indiquera que le « Mode de mise à jour du programme » est terminé. À ce stade, tous les voyants clignoteront simultanément.
Finalement, l'écran de l'imprimante indiquera que le « Mode de mise à jour du programme » est terminé. À ce stade, tous les voyants clignoteront simultanément.
Étape 6 : Vous pouvez maintenant débrancher votre imprimante de la prise murale et la rebrancher.
Étape 6 : Vous pouvez maintenant débrancher votre imprimante de la prise murale et la rebrancher.
Le téléchargement de l'ancien micrologiciel Epson est terminé. Vous pouvez maintenant utiliser vos cartouches d'encre compatibles sans problème.
Le téléchargement de l'ancien micrologiciel Epson est terminé. Vous pouvez maintenant utiliser vos cartouches d'encre compatibles sans problème.
C'est tout ce dont un utilisateur a besoin pour corriger le problème. Dites-moi si ça a fonctionné pour vous.
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